Hvem er vi?
Parfyme Klikk Europe BV. er et e-handelsselskap basert i Nederland. Vi har solgt duft- og skjønnhetsprodukter på nett siden 2009.
§ 1 Personopplysninger
Parfyme Klikk Europe BV. samler inn data på ulike måter for å forbedre tjenesten vår. Vi kan også gi personlig tilpasset innhold via e-postmarkedsføring eller selve nettstedet til brukere som uttrykkelig har samtykket til dette. I denne delen beskriver vi hvordan vi kan samle inn og bruke dataene dine.
a) Personopplysninger
Personopplysninger er all informasjon som avslører eller kan avsløre kundens identitet. Parfyme Klikk Europe BV. følger prinsippet om dataunngåelse. Innsamling av personopplysninger unngås så langt det er mulig.
Vi kan samle inn, lagre og bruke følgende typer informasjon. Mer informasjon om hvilke data vi samler inn og når dette skjer er nedenfor.
(a) informasjon om dine besøk på og bruk av parfum-klick.de;
(b) Informasjon om transaksjoner utført mellom deg og oss på eller i forbindelse med parfum-klick.de, inkludert informasjon knyttet til ethvert kjøp av våre varer eller tjenester.
(c) informasjon du gir oss for å registrere en brukerkonto hos oss og/eller abonnere på Perfume Click e-postvarsler;
b) håndtering
Personopplysninger brukes utelukkende til å etablere kontrakten, utforme innholdet, implementere eller behandle kontraktsforholdet. I prinsippet vil de ikke bli gitt videre til tredjeparter. Personopplysninger brukes kun i den grad det er nødvendig, spesielt for å administrere kundekontoen, for å oppfylle og behandle bestillingen eller hvis Perfume Click Europe BV. er pålagt å gjøre det ved lov eller rettskjennelse, eller der det er nødvendig for å lovlig forhindre upassende bruk i strid med de generelle vilkårene og betingelsene.
I tillegg til bruken som er identifisert andre steder i denne personvernerklæringen, kan vi bruke informasjonen din til å:
- Behandle bestillinger sendt av deg.
- Lever bestillingen din i samarbeid med våre bud, send bestillings- og leveringsbekreftelser og ta kontakt med deg dersom det er problemer med kjøpet ditt.
- For å forbedre nettstedet vårt ved å analysere brukeratferd anonymt.
- Forbedre nettleseropplevelsen din ved å tilpasse nettstedet.
- Få tilbakemelding på tjenestene vi tilbyr. Dette kan gjøres av tredjeparter som Trustpilot.
- Send målrettet e-postkommunikasjon når du har bedt om dette.
- Behandle påmeldinger til konkurranser.
- Gi andre selskaper statistisk informasjon om våre brukere - Denne informasjonen brukes imidlertid ikke til å identifisere en individuell bruker.
Som beskrevet ovenfor kan data brukes til å analysere atferd og bruk av nettstedet. Hvis du samtykket til dette i kassen eller ved å registrere deg manuelt, kan vi også bruke informasjonen du gir til å sende deg målrettede, automatiserte meldinger basert på produkter du har kjøpt eller sett. Vi kan bruke kjøpsdataene dine, inkludert varer som er kjøpt og brukt beløp, for å tilpasse e-postmarkedsføringstilbud. Vi vil aldri bruke din personlige betalingsinformasjon til markedsføringsformål.
Hvis du godtar dette i kassen, kan vi også bruke kjøpsdetaljene dine, inkludert varene og beløpet som er kjøpt, for å tilpasse tilbud på nettstedet for deg. Dette gjøres kun for å gi deg en mer tilpasset tjeneste som matcher dine interesser.
c) selvmotsigelse
Kunden kan når som helst protestere mot lagring av sine personopplysninger. Dette gjelder ikke data som må holdes tilgjengelig for kontraktsbehandlingen.
d) Rett til informasjon
Perfume Click Europe BV vil gi informasjon på skriftlig forespørsel. kunden om dataene som er lagret om hans person.
e) Rett til retting, sletting og blokkering av data
Kunden har rett til å få uriktige personopplysninger rettet, slettet eller sperret når som helst på forespørsel. Utøvelse av rettigheten er gratis og kan bes om på en forenklet måte ved hjelp av kontaktskjemaet. Dette er i utgangspunktet gratis.
Perfume Click samler inn og behandler personopplysninger både som databehandler og som behandlingsansvarlig i henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Det er viktig for oss at du har kontroll over dataene vi samler inn fra deg. Du kan kontakte oss når som helst for å:
- Trekk tilbake samtykket du har gitt for å motta e-postmarkedsføring, personlig tilpassede tjenester eller datapolitikken som helhet.
- Be om tilgang til alle data som Perfume Click har samlet inn om deg.
- Endre alle data som Perfume Click har samlet inn om deg.
- Krev at alle data Perfume Click har om deg skal slettes.
- Be om at dataene dine ikke blir samlet inn. Vær oppmerksom på at vi ikke kan behandle noen ordre uten den nødvendige personlige informasjonen som er nødvendig for levering, slik som din fulle adresse, navn og kontaktmiddel.
- Be om at dataene dine ikke blir brukt til analyser, forskning, automatisert beslutningstaking eller direkte markedsføring.
Vi mener det skal være enkelt for deg å overvåke og kontrollere hvordan vi bruker informasjonen din. Vi tar sikte på å fullføre handlingene beskrevet ovenfor innen 1 måned eller mindre på forespørsel. Det kan imidlertid hende vi må oppbevare visse opplysninger i opptil 6 måneder av hensyn til skatte- og svindelbeskyttelse. Hvis dette forstyrrer standardene ovenfor på noen måte, vil vi kontakte deg for å finne en løsning. Hvis du har spørsmål om vår datainnsamling og lagring, vennligst kontakt oss.
E-post: info@parfum-klick.deHerengracht 449 A, 1017BR Amsterdam, Nederland
§ 2 Bruks- og registreringsdata
For å designe nettsiden samles, behandles og brukes bruks- og registreringsdata i den grad det er nødvendig. Kundedata og IP-adresse registreres i loggfilen med dato og klokkeslett og brukes og lagres for statistisk analyse av denne nettsiden. En kombinasjon av bruks- og registreringsdata med personopplysninger finner ikke sted.
De obligatoriske feltene i kasseområdene er nødvendige for å forenkle kjøp og levering av bestillingen din og for å oppfylle avtalen som er avtalt som en del av den fullførte bestillingsprosessen, i samsvar med GDPR 6.1. Vi deler relevant informasjon som adresse og telefonnummer med våre bud slik at de kan levere bestillingen din og bekrefte levering via SMS. Denne informasjonen brukes kun for å oppfylle leveransen.
Perfume Click vil kreve følgende data når du prøver å bestille:
E-postadresse
Vi trenger e-postadressen din slik at vi kan sende ordre- og leveringsbekreftelser og gi deg beskjed hvis det er et problem med kjøpet ditt. Vi vil ikke sende markedsførings-e-poster til deg med mindre du samtykker til dette.
Navn
Vi ber om navnet ditt da dette er nødvendig av vår kurer for å levere bestillingen din.
telefonnummer
Vi ber om telefonnummeret ditt slik at vi kan kontakte deg dersom det skulle oppstå problemer med bestillingen din. Noen kurerer kan sende en leveringsbekreftelse til nummeret som er oppgitt.
Full adresse
Denne informasjonen er nødvendig for å levere bestillingen din. Betaler du med kort eller faktura trenger vi også denne informasjonen for å bekrefte betalingen.
Land
Denne informasjonen er nødvendig for å levere bestillingen din.
Konfidensiell informasjon som e-postadresser, telefonnumre, hjemme- eller bedriftsadresser og ditt fulle navn er ikke offentlig tilgjengelig på nettstedet. Vår kjøpsprosess er kryptert for å sikre at informasjonen din er beskyttet. Med mindre du uttrykkelig har samtykket til å motta markedsføring til e-postadressen din, vil vi ikke sende deg reklamemateriell gjennom disse dataene eller andre kontaktmidler.
All betalingsinformasjon som legges inn behandles av betrodde tredjeparter, som igjen er i samsvar med gjeldende datalovgivning. Informasjon som kortdetaljer, PayPal-kontoinformasjon og andre data som kan brukes til betaling lagres ikke av systemet vårt og er ikke tilgjengelig for oss når som helst. Vi oppbevarer kun informasjon om betalt beløp, tjenesten som ble brukt for å fullføre betalingen og referansen for betalingen. Med mindre du har samtykket til bruken av opplysningene dine for personaliseringsformål, vil denne informasjonen kun bli brukt til å utføre kontrakten vår med deg og for å løse eventuelle problemer vi måtte ha med kjøpet ditt.
§ 3 Datasikkerhet
a) Datasikkerhet
Alle data på www.parfum-klick.de er sikret med tekniske og organisatoriske tiltak mot tap, ødeleggelse, tilgang, modifikasjon og spredning (interaksjoner på nettstedet vårt skjer under en 256-bit kryptert SSL: tilkobling verifisert av COMODO CA Ltd). Parfyme Klikk Europe BV. påtar seg imidlertid intet ansvar for ødeleggelse eller skade av data.
b) Økter og informasjonskapsler
For å drive nettstedet, Perfume Click Europe BV. Bruk informasjonskapsler eller økter på serversiden der data kan lagres. Informasjonskapsler brukes også for eksempel til personlige hilsener med medlemsnavnet. Informasjonskapsler er filer som lagres på kundens harddisk av en nettside for automatisk å gjenkjenne denne datamaskinen neste gang nettsiden besøkes og dermed for å kunne tilpasse bruken av nettsiden til kunden. Informasjonskapsler kan imidlertid også avvises ved å sette nettleseren ved å deaktivere lagringen av informasjonskapsler eller ved å stille inn nettleseren slik at den informerer deg når informasjonskapsler sendes. Parfyme Klikk Europe BV. sikrer at ingen personopplysninger overtas fra økter eller av informasjonskapsler.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen ved å legge ut en ny versjon på nettstedet vårt.
Vi kan også varsle deg om endringer i personvernreglene våre via e-post.
§ 4 Nyhetsbrev
Hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, vil vi bruke dataene du har oppgitt til å sende deg nyhetsbrevet. I dette tilfellet vil e-postadressen din bli brukt til våre egne reklameformål inntil du melder deg av nyhetsbrevet. Du kan når som helst tilbakekalle dette samtykket med virkning for fremtiden ved å melde deg av nyhetsbrevet.
Du kan registrere en brukerkonto uten å fullføre en bestilling. Når du registrerer deg for en brukerkonto, samler vi inn følgende data. Denne informasjonen vil kun bli brukt til å kontakte deg angående problemer eller endringer i brukerkontoen din. Med mindre du har samtykket separat, vil vi ikke bruke disse dataene til å sende deg noen form for markedsføringsmateriell.
Fornavn, etternavn, telefonnummer, e-postadresse, passord
Hvis du har registrert deg for e-postmarkedsføring – enten via nettsiden vår eller ved å melde deg på under betalingsprosessen, lagrer vi e-postadressen din. Dette er den eneste e-postadressen som brukes til å sende deg markedsføringsmateriell. Hvis du har samtykket til dette, kan andre data om kjøpene dine bli brukt til å sende deg personlig tilpassede, målrettede e-postkampanjer.
§ 5 Tredjepartstjenester
Vi vil aldri selge eller leie ut dataene dine til tredjeparter. Men vi kan dele noe informasjon med våre tredjeparts tjenesteleverandører eller med tilknyttede selskaper for å utføre tjenester på våre vegne eller for å få tilbakemelding på tjenestene vi tilbyr. Når vi bruker tredjeparter, gir vi kun den informasjonen som er nødvendig for å levere den aktuelle tjenesten.
Vår nettside bruker informasjonskapsler / reklame-ID-er for å annonsere gjennom Criteo-nettverket. Dette lar oss vise annonseringen vår til besøkende som er interessert i produktene våre på partnernettsteder og apper. Re-targeting-teknologier bruker informasjonskapslene eller annonse-ID-ene dine for å vise deg annonser basert på din tidligere nettleseratferd. For å lære mer og/eller motsette deg disse tjenestene, vennligst les personvernreglene nedenfor. Criteos personvernerklæring finner du her:http://www.criteo.com/privacy/.
Google Analytics
Dette nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google, drevet av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") og bruker denne nettanalysetjenesten til å samle inn og lagre data som brukes fra profiler genereres ved hjelp av pseudonymer som skal opprettes. Brukerprofilene som er opprettet på denne måten brukes til å evaluere besøksatferd for å designe og forbedre tilbudet som presenteres på denne nettsiden i tråd med kravene. Google Analytics bruker såkalte «cookies», små tekstfiler som lagres på datamaskinen din og muliggjør en analyse av din bruk av nettsiden. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av denne nettsiden, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Hvis IP-anonymisering er aktivert på denne nettsiden, vil IP-adressen din på forhånd bli forkortet av Google i EU-medlemsstater eller i andre kontraherende stater i avtalen om det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli sendt til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne av operatøren av denne nettsiden vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, for å sammenstille rapporter om nettstedets aktivitet og for å tilby andre tjenester relatert til nettstedets aktivitet og internettbruk til nettstedsoperatøren. IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre Google-data. Bruksprofilene som holdes under et pseudonym slås ikke sammen med personopplysningene om brukeren uten brukerens uttrykkelige og separat erklærte samtykke. Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å stille inn nettleserprogramvaren din tilsvarende; Vi vil imidlertid gjøre deg oppmerksom på at i dette tilfellet vil du, hvis det er aktuelt, ikke kunne bruke alle funksjonene på denne nettsiden fullt ut. Du kan også hindre Google i å samle inn dataene generert av informasjonskapselen og relatert til din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din) og fra å behandle disse dataene av Google ved å klikke på følgende lenke (http:// tools.google.com /dlpage/gaoptout?hl=de) og installer den tilgjengelige nettleserplugin. Kunden kan se Googles databeskyttelsesinformasjon på http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Du finner mer informasjon om vilkårene for bruk og databeskyttelse på http://www.google.com/analytics/terms/de.html eller på http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview .html. Vi vil gjøre oppmerksom på at på denne nettsiden er Google Analytics utvidet til å inkludere koden "anonymizeIp" for å sikre at IP-adresser registreres anonymt (såkalt IP-maskering).
Bruk av Facebook-plugins
Denne nettsiden bruker plugins fra det sosiale nettverket facebook.com, som drives av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Hvis du ringer opp nettsider på nettsiden vår som har en slik plugin, etableres en tilkobling til Facebook-serverne og plugin vises på nettsiden ved å varsle din nettleser. Dette overfører til Facebook-serveren hvilke av våre nettsider du har besøkt. Hvis du er logget inn som medlem av Facebook, tildeler Facebook denne informasjonen til din personlige Facebook-brukerkonto. Når du bruker plugin-funksjonene (f.eks. å klikke på "Liker"-knappen, legge inn en kommentar), blir denne informasjonen også tilordnet Facebook-kontoen din, som du kun kan forhindre ved å logge ut før du bruker plugin-en. Du kan finne mer detaljert informasjon om Facebooks innsamling og bruk av data og dine rettigheter i denne forbindelse Alternativer for å beskytte personvernet ditt finner du i Facebooks databeskyttelsesinformasjon på [http://de-de.facebook.com/policy .php]. Hvis du ikke ønsker å For å sikre at Facebook tildeler dataene som samles inn via nettstedet vårt direkte til din Facebook-profil, må du logge ut av Facebook før du besøker nettstedet vårt. Du kan også fullstendig forhindre at Facebook-plugins lastes inn med tillegg for nettleseren din, for eksempel med "Facebook Blocker" (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
Bruk av Google AdSense
Denne nettsiden bruker Google AdSense, en tjeneste for integrering av Google-annonser (AdSense drives av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google AdSense bruker såkalte informasjonskapsler, små tekstfiler som er lagret på datamaskinen din og som muliggjør en analyse av bruken av nettstedet. Google AdSense bruker også såkalte web-beacons. Web-beacons brukes til å evaluere besøkstrafikk og annen informasjon. Informasjonen som genereres av informasjonskapslene og web-beacons om bruk av denne nettsiden og levering av annonseformater overføres til en Google-server i USA og lagres der. Dette inkluderer også IP-adressen. Google kan videreformidle informasjonen til Googles kontraktspartnere. Google vil ikke lagre IP-adressen din med andre lagrede av brukeren Slå sammen data. Du kan forhindre lagring av informasjonskapsler ved å stille inn nettleserprogramvaren tilsvarende; Vi vil imidlertid gjøre deg oppmerksom på at i dette tilfellet vil du, hvis det er aktuelt, ikke kunne bruke alle funksjonene på denne nettsiden fullt ut.
Bruk av Google +1
Denne nettsiden gir deg muligheten til å publisere informasjon over hele verden ved å bruke Google +1-knappen som drives av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Hvis en side med Google +1 blir kalt opp, overføres data til Google via en tilkobling til Google. Google lagrer både informasjonen du har gitt +1 for innhold og informasjon om siden du så på da du klikket +1. Google registrerer informasjon om +1-aktivitetene dine for å forbedre Googles tjenester. Identiteten til Google-profilen din kan vises til brukere som kjenner e-postadressen din eller har annen identifiserende informasjon om deg. Informasjonen du oppgir vil bli brukt i samsvar med gjeldende Googles personvernregler via Google +1. Google kan publisere samlet statistikk om brukernes +1-aktivitet eller gi dem videre til brukere og partnere, for eksempel utgivere, annonsører eller tilknyttede nettsteder. Så lenge du er logget på Google +1, kan dataene som hentes, tilordnes direkte til Google +1-profilen din. Dette tildelingsalternativet avsluttes ved å logge av Google +1.
Formålet med og omfanget av datainnsamlingen og den videre behandlingen og bruken av dataene av Google, samt dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsmuligheter for å beskytte personvernet ditt, finnes i Googles databeskyttelsesinformasjon: http://www.google .com/intl/de/+/policy //+1button.htmlHvis du ikke vil at Google direkte skal tilordne dataene som samles inn via nettstedet vårt til profilen din på Google+, må du logge ut av Google+ før du besøker nettstedet vårt. Du kan også helt forhindre at Google-pluginene lastes inn med tillegg for nettleseren din, f.eks. B. med skriptblokkering "NoScript" (http://noscript.net/)
Bruk av Twitter
Funksjoner til Twitter-tjenesten er integrert på denne nettsiden. Disse funksjonene tilbys av Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter"). Ved å bruke Twitter og «Re-Tweet»-funksjonen blir nettsidene du besøker knyttet til din Twitter-konto og gjort kjent for andre brukere. Disse dataene overføres også til Twitter. Vi vil gjøre oppmerksom på at vi som leverandør av sidene ikke har kjennskap til innholdet i dataene som overføres eller hvordan de brukes av Twitter. For mer informasjon, se Twitters personvernerklæring på [http://twitter.com/privacy].
Bruk av Pinterest
Funksjoner til det sosiale nettverket Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest") er integrert på denne nettsiden. Du kan kjenne igjen Pinterest-plugin-modulen ved å trykke på "Pin it-knappen" på denne siden. Ved å klikke på Pinterest "Pin it-knappen" mens du bruker denne nettsiden, kan Printerest-brukere koble innhold fra disse sidene til din Pinterest-profil. Dette gjør at Pinterest kan tilordne besøket til brukerkontoen. Vi vil gjøre oppmerksom på at vi som leverandør av sidene ikke har noen kunnskap om innholdet i dataene som overføres eller hvordan de brukes av Pinterest. Du finner mer informasjon om dette i databeskyttelseserklæringen på [http://de.about.pinterest.com/privacy/].
Selv om du ikke har samtykket til å motta e-postmarkedsføringskommunikasjon fra oss, kan du bli kontaktet av vår kundeserviceavdeling ved å bruke e-postadressen eller telefonnummeret du har oppgitt. Vi vil ikke kontakte deg med mindre det er et presserende problem med kjøpet, f.eks. B. en mislykket levering eller et problem med betalingen. Disse e-postene er strengt servicebaserte og inneholder ingen reklame.
§ 6 Kontakt
For å kontakte oss angående databeskyttelse kan kunden kontakte kontaktpersonen oppgitt i forlaget eller bruke kontaktskjemaet.